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系统盘和用户盘是怎么回事？
系统盘是用来存放所有系统文件的地方，而用户盘是用来存放用户数据的地方。
用户盘能否用作U盘？
当然可以。
能否播放系统盘里面的音乐、电影或者小说？
不可以。
能够删除系统盘里面的数据吗？
系统盘里面的数据是系统运行的基础，如果被破坏了，那么就无法保证系统正常工作。在升级程序时，我们可以删除或者格式化系统盘，但应该马上将必须的系统资源文件拷贝回系统盘中，这样才能保证系统正常工作。
为什么通过USB拷入的数据会不正确？
必须保证您的机器的电池是有电的，并且在和PC机通讯并拷贝文件到机器后，必须拔下USB线，以保证数据被正确写入到了磁盘中。否则有可能会造成数据的破坏。
本机能通过USB充电吗？
本机不能通过USB充电。也就是说，必须在有电和开机的情况插入USB，进行数据写入。
电池充电时间大约是多少，充电不拔下来会不会造成损坏？
本公司一般使用的是1200-1400mah的电池，正常充电时间在4个小时左右。由于电池内部带有保护电路，因此即使长时间不拔下来，也不会对电池造成损坏。
MP4的连续播放时间是如何计算的？
音乐播放续航能力一般在20小时左右，最长可以达到25小时。这是在充满电、省电模式、关闭音效的情况下实际测试得出的。新机的视频播放能力在5小时左右。但是通过调节屏幕亮度，视频播放时间最长可以达到7小时左右。
为什么屏幕会变得很暗？
可能是由于两种原因造成的：1.用户自己把屏幕调得很暗。2.电池电量已经严重不足。对于第二种情况，请及时充电。
为什么机器无法启动
第一种可能是由于系统不正常关机或者有异常情况发生。此时请先按下复位键，再重新启动。第二种可能是由于系统文件有缺失造成的，按照前面介绍的升级系统的方法，重新升级系统。
“main open error”
系统盘存在错误，找不到主程序。请重新格式化系统盘，然后拷贝系统资源到系统盘。详细请参见“固件升级教程”
“GUI INIT ERROR”
系统盘中的系统资源存在错误。请重新格式化系统盘，然后拷贝系统资源到系统盘。详细请参见“固件升级教程”
“user disk error”或者“system file error”
用户盘存在错误，请关闭机器，插入USB线，待机器启动后，选择“连接USB”，然后重新格式化用户盘。
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